본 클래스의 교재는 PDF 파일로 제공됩니다. 클래스 페이지에서 다운 받을 수 있습니다.
 본 클래스의 수료증은 클래스 완강 시, 온라인으로 자동 발급됩니다.

 홈페이지 상단 메뉴 중 '학습질문'을 통해 질문을 남겨주시면 됩니다. 질문은 해당 클래스의 프리젠터에게 전달되며, 피드백을 받는 대로 답변을 드립니다.
 휴일은 업무일이 아닌 관계로, 평일에 답변을 남겨 드립니다.

 환불 절차 중, 수강 기간은 클래스 결제일부터 시작됩니니다. 환불 절차 중, 수강 진도는 클래스를 수강한 비율을 의미합니다. 일부 재생 또는 수강 완료 시 이용한 것으로 간주합니다. 환불은 요청일 기준 수강 기간과 수강 진도 중 높은 값을 적용하여 환불 금액을 산정합니다. 수업 자료를 다운받았을 경우에는 컨텐츠를 이용한 것으로 간주합니다.
 준비물(교재)이 배송 준비 중인 경우, 배송 업체에 확인 후 환불 절차가 진행됩니다. 만약 배송이 이미 시작된 경우, 왕복 배송비 차감 후 환불이 진행됩니다. 준비물 수령 후 환불을 요청한 경우, 결제 금액에서 차감 후 환불이 진행됩니다. 단, 미개봉 및 미사용에 한해 반품이 가능합니다. 개봉 및 이미 사용한 준비물, 그리고 수강 기간이 만료된 클래스의 준비물은 반품이 불가합니다.
 당일 카드 취소는 즉시 취소 확인이 가능하나, 일정 기간이 지난 후 취소한 경우 일부 수수료 등이 발생할 수 있으며, 승인 취소가 되기까지 영업일 기준 최대 5일 정도의 기간이 소요됩니다. 전액 환불 대상이나, 카드 취소가 불가한 경우 계좌이체로 환불이 진행되며 결제 수수료 5%를 제외하고 환불이 진행됩니다.

· 수강 기간 7일 이내 : 위약금 없음, 결제 대금 전액
· 수강 기간 or 진도 1/10 미만 : 위약금 10%, 결제 대금의 90%
· 수강 기간 or 진도 2/10 미만 : 위약금 10%, 결제 대금의 80%
· 수강 기간 or 진도 3/10 미만 : 위약금 10%, 결제 대금의 70%
· 수강 기간 or 진도 4/10 미만 : 위약금 10%, 결제 대금의 60%
· 수강 기간 or 진도 5/10 미만 : 위약금 10%, 결제 대금의 50%
· 수강 기간 or 진도 6/10 미만 : 위약금 10%, 결제 대금의 40%
· 수강 기간 or 진도 7/10 미만 : 위약금 10%, 결제 대금의 30%
· 수강 기간 or 진도 8/10 미만 : 위약금 10%, 결제 대금의 20%
· 수강 기간 or 진도 8/10 경과 : 환불 불가